Met een nieuw pand in de Waarderpolder groeit Verkeersschool Brinkman door als opleider voor vrijwel alle rijbewijzen en beroepsopleidingen. Het familiebedrijf uit Haarlem bereidt zich daarmee voor op een volgende fase, waarin eigenaar Willem Brinkman het roer overdraagt aan zijn zoons Scott, Mitchel en Darryl. Met een hecht team van nu twintig medewerkers als vaste waarde. “Je moet de groei wel beheersbaar houden”, zegt Willem. “Ik wil nog altijd weten hoe iedereen heet en hoe het met ze gaat.”
Bij een verkeersschool denken mensen al snel aan een kantoor waar lessen worden ingepland en je daarna de weg op gaat. Brinkman is in de loop der jaren uitgegroeid tot veel meer dan dat. Vanuit Haarlem worden vrijwel alle rijbewijscategorieën aangeboden, van auto en motor tot vrachtwagen en bus. Daarnaast verzorgt het bedrijf vakgerichte veiligheids- en wetgevingsopleidingen voor beroepschauffeurs, zoals Code 95, en opleidingen voor aanhanger en heftruck. Ook is er een tweede vestiging in Rijnsburg, midden tussen de logistieke en transportbedrijven rond de bloemenveiling. “De focus ligt hier op nascholing en specialistische opleidingen, zoals het rijden met twee aanhangers”, zegt Mitchel. Het nieuwe pand in de Waarderpolder maakt het mogelijk om steeds meer opleidingen te bundelen en efficiënter te organiseren.
De overname gaat stap voor stap
De verbreding van het aanbod vraagt om een efficiënte organisatie waarbij je meer nodig hebt dan alleen een volle agenda. Planning, processen, het materieel, instructeurs en lesmateriaal moeten op elkaar aansluiten. Dat is precies het speelveld waarin de volgende generatie nu al meedraait. De overname is geen vast moment op de kalender, maar een geleidelijk proces. “We mogen van alles een beetje proeven”, vertelt Scott. De broers gaan mee naar afspraken, kijken hoe beslissingen tot stand komen en krijgen inzicht in de dagelijkse bedrijfsvoering. Zo ontdekken ze waar ieders rol straks het best past.
Kwaliteit als vaste meetlat
Met de groei van het aanbod blijft kwaliteit een vast uitgangspunt. Binnen Brinkman wordt per categorie gekeken naar slagingspercentages en naar hoe kandidaten het traject en de instructeur ervaren. Die informatie komt terug in vaste overlegmomenten en voortgangsgesprekken. “Wat wij altijd toetsen is het percentage wat we scoren”, zegt Scott. Volgens Darryl gaat het daarbij om blijven afstemmen en bijsturen. “Waar loop je tegenaan? Wat kan er beter? Dan bespreken we dat met elkaar.” Omdat opleidingen en wet- en regelgeving blijven veranderen, is die continue afstemming nodig. Door te werken met een vaste groep instructeurs blijft die lijn kort en overzichtelijk. Om die kwaliteit te borgen, leidt Brinkman instructeurs en docenten zoveel mogelijk zelf op. Kennis blijft daarmee in huis en nieuwe mensen groeien stap voor stap mee in de manier van werken, wat past bij de wens om de organisatie overzichtelijk en persoonlijk te houden. “Groeien mag”, zegt Willem, “maar mensen moeten geen nummer worden.” Diezelfde betrokkenheid zie je ook terug in de mensen die Brinkman opleidt. Er zijn mensen die het even niet redden of tijdelijk minder kansen hebben op de arbeidsmarkt. “Als zij hun vrachtwagenrijbewijs halen, gaat er weer een deur open. Dan kunnen ze verder. Dat is mooi om te zien”, zegt Darryl.
Verkeersschool Brinkman groeit door in Waarderpolder
Duurzaam vooruitkijken
Bij de ontwikkeling van het nieuwe pand zijn duurzame keuzes meegenomen, zoals zonnepanelen, isolatie en groenvoorziening. “Voor het wagenpark ligt verduurzaming ingewikkelder”, zegt Willem. Een volledig elektrische vrachtauto is kostbaar en heeft gevolgen voor de rijbevoegdheid, omdat automaat en schakel niet uitwisselbaar zijn. Wel zijn er in het nieuwe pand al voorzieningen aangelegd voor laadpunten voor vrachtwagens en bussen. Voor bepaalde combinaties, zoals BE, rijdt Brinkman al elektrisch. De verhuizing naar de Waarderpolder is een nieuw hoofdstuk, maar de kern blijft hetzelfde. “Doen wat je zegt, blijven verbeteren en het team bij elkaar houden”, zegt Mitchel. Met vader Willem iets meer op afstand, maar nog lang niet weg, zoals hij zelf zegt, en drie zoons die het bedrijf van binnenuit leren leiden.
VERKEERSSCHOOL BRINKMAN B.V. Rutherfordstraat 43 | 2014 KA Haarlem 023 - 537 89 30 | [email protected] www.verkeersschoolbrinkman.nl
| Page 64 | Page 68 |