'Laagdrempelig, snel en om de hoek'
Zeg je Polderman Lisse en Bakker Sassenheim, dan zeg je automatisch Mitsubishi en Suzuki. Logisch ook, want deze gevestigde namen staan al decennialang bekend als dé regionale dealers van de Japanse automerken. Toch zijn de twee zelfstandige ondernemingen ook al enkele jaren aangesloten bij Nederlands oudste universele garageformule Vakgarage. Een eigen keuze en tegelijkertijd vanuit de markt gestuurd, leggen Nils Bakker en Henkjan Klop van respectievelijk Auto Bakker en Polderman uit.
Waarom twee zelfstandige autodealers kozen voor een landelijke garageformule
“Wij zijn beiden nog steeds dealer. Polderman van Mitsubishi en wij van Suzuki”, trapt Bakker af. “Maar het aantal merkdealers in Nederland wordt steeds minder. Daardoor zitten ze vaak verder weg en kunnen berijders niet altijd meer dichtbij voor merkspecifiek onderhoud terecht.”
“We zagen dat er behoefte was aan een sterk kanaal in de regio voor onderhoud van alle merken. Zowel Polderman als wij wilden dat graag blijven bieden. Laagdrempelig, snel en om de hoek. Met dezelfde hoogstaande kennis als dealerbedrijven. Die visie vonden we bij Vakgarage.”
“De kracht van deze formule met 350 vestigingen is, dat de aanrijtijden voor klanten kort zijn”, vult Klop aan. “Mensen kunnen lokaal terecht met hun auto. En dat is voor hen niet alleen prettig vanwege het persoonlijke dat bij ons en bij Auto Bakker nog steeds bestaat. Maar het is voor de zakelijke rijder ook heel belangrijk. Want elke leaseauto of bedrijfswagen die stil komt te staan, kost de ondernemer geld. Dus moet die klant snel worden geholpen.”
Kwaliteitseisen Vakgarage Professional en E-Mobility
Met de predicaten Vakgarage Professional en E-Mobility moeten beide autobedrijven aan hoge kwaliteitseisen voldoen om gecertificeerd aan conventionele, hybride én elektrische voertuigen te mogen sleutelen, verklaart Klop: “De kennis bij Vakgarage is heel hoog en wordt constant bijgespijkerd. Wij kunnen en mógen op dealerniveau support bieden. Dus dat betekent dat wij niet alleen het standaard periodieke onderhoud doen, maar ook complexere storingen voor onze particuliere en zakelijke klanten oplossen. Ongeacht merk of model. En dus lekker dichtbij.”
AUTO BAKKER Industriekade 16a | 2172 HV Sassenheim 0252 -22 42 24 | [email protected]
POLDERMAN B.V. Heereweg 50 | 2161 AH Lisse 0252 -41 88 50 | [email protected]
| Page 38 | Page 40 |