Natuurlijk automatiseren wij onze processen. Dat is een continu proces. Immers, wat vandaag nieuw is, is morgen bij wijze van spreken al weer oud. Dus moet je als ondernemer mee in de ontwikkelingen. Echter, schoonmaakwerk is en blijft vooral mensenwerk. Nieuwe technieken zijn mooi, maar ons succes valt en staat met de medewerkers die ons visitekaartje naar buiten toe zijn. En dus: als werkgever kun je je medewerkers nog zo goed faciliteren, uiteindelijk moeten zij het met hun fysiek doen.
Voor mij is toekomstproof zijn drieledig: zorgen dat onze medewerkers uit de voeten kunnen met goede materialen, gebruik milieuvriendelijke producten en hou je mensen betrokken.
Poetsdoeken en schoonmaakmiddelen zijn voor ons belangrijke gereedschappen, maar goede beschermingsmiddelen, comfortabele werkkleding en ergonomische schoenen zijn minstens zo belangrijk. Kwaliteit verloochent zich niet en dus werken wij met de beste producten en tools. Ladders zijn licht, onze bedrijfsautoâs jong. Wat we in dit kader kunnen doen, doen we.
Daarnaast hebben wij als mensen een verantwoordelijkheid voor de volgende generatie. Daarom zijn onze schoonmaakmiddelen honderd procent biologisch afbreekbaar en alle overige materialen recyclebaar. Een druppel op de gloeiende plaat? Misschien, maar wie doet wat hij of zij kan doen, is wat mij betreft goed bezig.
Wat wij als werkgevers niet in de hand hebben, is de arbeidsmarkt. Vraag en aanbod lopen op die markt bepaald niet meer synchroon. Er is veel werk, maar er zijn weinig handen die dit werk kunnen en willen verrichten. Daar hebben wij gewoonweg mee te dealen. Dus is het belangrijk om de mensen die voor je werken aan je te binden. Hou hen betrokken door zelf betrokken te zijn bij hun wel en wee. Neem hen mee in je klantreis en weet wat er, voor zover zij dat aan jou kwijt willen, in hun leven speelt.
Ik verwacht niet dat de toekomst zozeer moeilijker zal zijn dan het verleden. Elke tijdgeest neemt zijn eigen problematiek met zich mee. Dus moet je als ondernemers altijd alert zijn en op tijd schakelen. Dat is, zo is mijn stellige overtuiging, namelijk van alle tijden.
| Page 34 | Page 36 |