'We trekken de kar altijd sámen'

In de afgelopen 20 jaar heeft Flexteam Security B.V. uit Hillegom een behoorlijke groei doorgemaakt. Van de start in 2004, met twee medewerkers en alleen werkzaamheden in Hillegom, tot anno 2024 met ruim 100 medewerkers werkzaam bij ruim 750 objecten op diverse plekken in Noorden Zuid-Holland. Directeur/eigenaar Jeroen van der Kooi neemt ons mee op zijn indrukwekkende ondernemersreis.

Jeroen van der Kooi

20 jaar Flexteam Security B.V.

“Afgelopen juli bestond mijn onderneming 20 jaar”, vertelt Jeroen niet zonder trots. “Dat is zo’n moment waarop je even stilstaat bij wat ik in die tijd bereikt heb. Dat doe je door de waan van de dag eigenlijk veel te weinig. Zeker in een branche als de onze, die altijd áán staat en 24/7 doorgaat, speelt er altijd wel iets en is er dus niet veel ruimte om stil te staan. Dat ik nu directeur/eigenaar ben van een onderneming met ruim 100 medewerkers, inclusief een compleet managementteam, een aantal coördinatoren in ‘het veld’ en een grote groep aan trouwe partnerondernemingen. En inmiddels hebben we klanten in Amsterdam, Haarlem, de regio Alphen, Haarlemmermeer en de hele Duinen Bollenstreek. Ik zeg het niet vaak hardop, maar daar ben ik eigenlijk ontzettend trots op.”

Van alle markten thuis

“Onze dienstverlening beslaat een uitgebreid pakket aan dienstverlening op beveiligingsgebied. Denk aan alarmopvolging, evenementenbeveiliging, bouwbewaking en mobiele surveillance. Maar inmiddels gaat onze dienstverlening veel verder en kunnen we ook toezichthouders, receptionisten en zelfs havenmeesters leveren. We werken vanuit ons fijne, moderne en warm ingerichte pand aan de Leidsestraat, dat we een tijdje geleden hebben uitgebreid en compleet hebben verbouwd. Die werkomgeving past ons als een jas. Door het gebruik van de accentkleur oranje worden ons enthousiasme, energie en vrolijkheid onderstreept. Want we werken dan wel in een hele serieuze branche, waar vertrouwen en integriteit de boventoon voert; we houden er ook van om dat op een laagdrempelige, vrolijke en plezierige manier te doen. Ons werk kan zwaar zijn, zowel mentaal als fysiek. Dat betekent dat onze medewerkers fit moeten zijn. Naast sporten (we hebben een sportschool bij ons kantoor!), goede slaap en gezond eten helpt een portie vrolijkheid daar zeker bij! Ik ben ervan overtuigd dat als je lekker in je vel en goed op je plek zit, je beter voor klanten kunt zorgen. Dus dat faciliteren we graag.”

Volle focus vooruit

“Ik hou ervan om altijd vooruit te kijken en heb nog steeds een behoorlijke groeiambitie met mijn onderneming. We zijn al actief in collectieve beveiliging, wat inhoudt dat we de beveiliging voor een groep aangesloten deelnemers effectief en efficiënt verzorgen en daardoor kosten besparen en zorgen voor een aanzienlijke vermindering van overlast, vandalisme en overige criminaliteit in het beveiligde gebied. Dat doen we nu bijvoorbeeld in de gemeenten Hillegom en Lisse, en die dienst gaan we volgend jaar uitbreiden, onder meer in de regio Haarlemmermeer.

Ook hebben we plannen voor het uitbreiden van de onderneming door het opzetten van ‘Flexteam Facility ’, een nieuwe loot aan onze boom waarmee we met diverse diensten, als verkeersregelaars, huismeester, klein onderhoud en misschien de schoonmaakbranche, de facilitaire markt opgaan.

Ik denk dat het goed is om altijd te kijken naar nieuwe mogelijkheden, kansen en uitdagingen. Zowel voor het bestaande team en nieuwe collega’s, als voor mezelf. Da’s het mooie aan ondernemer zijn, vind ik.”

We doen het echt samen

“Binnen Flexteam zeggen we altijd dat we de kar met z’n allen trekken. In onze tak van sport wordt veel van je gevraagd, het is nou eenmaal een 24-uurs dienstverlening die niet op de standaard kantooruren plaatsvindt. Bij een festival in het weekend, of bij welke gelegenheid dan ook, kun je niet zeggen dat er geen mensen zijn, dan moet het gewoon worden opgelost. Dus valt er een collega in als er een zieke is, we springen voor elkaar in de bres en hebben we veel voor elkaar over. Dat is natuurlijk topsport, dat kun je bijna niet anders noemen. Bij de start van de onderneming was dat aspect soms lastig te behappen en bij tijd en wijle heel zwaar. Maar inmiddels zijn we met een grote groep vaste, gemotiveerde medewerkers en hebben we ruime keuze uit een professionele flexibele schil. Dat maakt dat we het bij Flexteam Security echt samendoen!”

FLEXTEAM SECURITY B.V. Leidsestraat 124 c | 2182 DS Hillegom 0252 -52 82 77 | flexteam.nl