Brede technische basis is het fundament

Roks Totaaltechniek groeit mee met een veranderende wereld

Wat in 2000 begon als een éénmansbedrijf onder de naam Roks Elektrotechniek, is 24 jaar later uitgegroeid tot een technisch dienstverlener die veel breder opereert dan alleen elektro. Oprichter Erwin Roks startte destijds met projecten variërend van domotica tot sterk en zwakstroominstallaties en de aansturing van complexe machines. Die brede technische basis vormt nog altijd het fundament onder het bedrijf.

Toch veranderde er iets. Door de toenemende vraag naar voorzieningen voor langer zelfstandig thuiswonen én de enorme versnelling binnen de energietransitie, merkte het bedrijf dat één schakel ontbrak: installatiewerk, oftewel loodgieterswerk. Wie huizen of gebouwen toekomstbestendig wil maken, kan nu eenmaal niet alleen naar kabels en schakelpanelen kijken. Water, warmte en ventilatie horen daar net zo goed bij.

Ontbrekende schakel

In theorie zou samenwerking met gespecialiseerde partners die ontbrekende schakel kunnen invullen. Roks Totaaltechniek stond daar ook altijd voor open. Maar de praktijk bleek weerbarstiger. Door het landelijke tekort aan technisch personeel hadden ook samenwerkingsbedrijven moeite om bezettingen rond te krijgen, deadlines te halen en kennis actueel te houden in een sector waar wet en regelgeving sneller verandert dan software-updates. Het gevolg: vertragingen, misverstanden en uiteenlopende visies op kwaliteit en duurzaamheid.

Daarom werd in 2018 een belangrijke stap gezet: Roks Elektrotechniek werd Roks Totaaltechniek BV. De organisatie breidde uit met een eigen installatietak, waardoor elektrotechniek en werktuigbouwkundige installaties voortaan onder één dak vallen. Dat blijkt in de praktijk geen luxe, maar noodzaak. Zeker nu verduurzaming steeds vaker vraagt om systemen die perfect op elkaar zijn afgestemd. Denk aan warmtepompen, zonnepanelen, laadpalen, ventilatie en slimme besturing.

Bedrijfsvisie

De energietransitie heeft volgens het bedrijf voor veel particulieren én ondernemers een grotere impact dan vaak wordt gedacht. Het tempo waarop beleidsregels veranderen, subsidies verschijnen en verdwijnen, en technieken elkaar opvolgen, zorgt voor onzekerheid. Daarom is de bedrijfsvisie bewust kritischer geworden. Niet blind achter overheidscampagnes aanlopen, maar eerst vragen stellen: wat betekent deze keuze over 10, 15 of 20 jaar? Past het bij de woning, bij de gebruiker, bij de omgeving? En: wie heeft er werkelijk baat bij?

Die houding is nodig, stelt het bedrijf, omdat regelgeving zich soms richt op het behalen van doelstellingen op papier in plaats van duurzame effecten in de praktijk. “Er wordt regelmatig aan de achterkant verduurzaamd, niet aan de voorkant”, klinkt het. Daardoor raken consumenten, bedrijven en installateurs soms het overzicht kwijt.

Onmisbaar

Intussen groeide Roks Totaaltechniek stevig door. Het bedrijf telt inmiddels vijf monteurs, een binnendienstmedewerker en drie bedrijfsbussen. Daarmee komen ook andere verantwoordelijkheden kijken: personeelsplanning, verlofregistratie, ziekteverzuim, werkprocessen en administratieve verplichtingen. Zaken waar je als enthousiaste ondernemer in het begin nauwelijks bij stilstaat, maar die onmisbaar worden zodra projecten groter en complexer worden.

Om die groei beheersbaar te houden, is de organisatie de afgelopen jaren verder gedigitaliseerd. Monteurs werken met tablets en digitale werkbonnen waarop materiaal en uren direct worden geregistreerd. Alles koppelt aan het kantoorsysteem waarin offertes, calculaties, planning en facturatie samenkomen. Iedere bus heeft daarnaast een tracker, zodat bij vragen altijd kan worden teruggekeken wanneer iemand waar heeft gewerkt. Niet om te controleren, maar om misverstanden snel op te lossen. Het levert tijdswinst op, minder papierverbruik en meer overzicht.

Saamhorigheid

Die tijd investeert het bedrijf graag ergens anders in: maatschappelijke betrokkenheid. Dat varieert van aandacht voor het eigen personeel tot steun aan lokale verenigingen en initiatieven rondom Duchenne spierdystrofie, een spierziekte waarvoor het bedrijf zich al langer inzet. Volgens Roks komt die inzet in veelvoud terug: in motivatie, energie en saamhorigheid binnen het team. Na bijna een kwart eeuw blijft één overtuiging overeind: techniek draait niet alleen om systemen, maar om mensen. En juist daarom wil Roks Totaaltechniek niet de snelste zijn, maar de meest bewuste, in een sector die voortdurend in beweging is.

ROKS TOTAALTECHNIEK

Vennestraat 36b | 2161 LE Lisse

0252 -50 80 80 | [email protected]